在这一集中,这些家伙聊起了一封匿名情书的神秘和吸引人之处,以及它如何成为一个真正的大营销问题。尼科(Nico)谈到感知如何成为现实,以及聪明与令人毛骨悚然之间的界线,乍得决定购买更多的玫瑰。

意大利汽车制造商菲亚特曾经以开发新的营销活动而出名。这个想法很可爱,很有趣,迎合了 “独立的现代职业女性”, 当然是要推销菲亚特的新Cinquecento。讲者也称为菲亚特Cinq分,或者说英语的人称为菲亚特五百。在完成作业并对该微信真人赌钱系列进行了试点测试之后–记录下来,获得了积极的结果–菲亚特认为他们的新战役已经准备就绪。 1994年3月,菲亚特向西班牙的50,000名妇女致信。每个人都亲自写信并写在粉红色的纸上。在这些信件中,作者大力称赞了接受者,并鼓励她继续努力。 “little adventure”说他们相信她应该因为 “昨天我们又在街上碰面,我注意到你是如何对我的方向感兴趣的”。作家和信’收件人是彼此为对方造的,所以作者说。字母还包括“我只需要和你在一起几分钟,即使没有’在我们之间工作,我保证你赢了’一起忘记我们的经验。

设计既有趣又神秘,关于谁写这封信的问题是 应该是 第一封信出去六天后回答。 菲亚特的想法在理论上很吸引人,但在实践中却没有。菲亚特曾希望称赞他们的消费者,并鼓励他们走出去探索世界(在新的菲亚特中)。他们在西班牙的公关经理说, “这场运动本应与围绕我们的汽车微信真人赌钱的阴谋,爱情和浪漫主义一起发挥作用。” 但是这些信件最终给接收者的印象是一个精神错乱的性骚扰者。了解了菲亚特的意图和他们期望产生的反应后,可以公平地说,他们实际上得到的反应离他们想要的目标还很遥远。

最初的计划是让这50,000名独立的,现代的职业女性在第一封信之后六天收到第二封信,其崇拜者将被揭露为新的菲亚特·辛奎森托。在第一封信发布后,报纸 埃尔蒙多 报道说,微信真人赌钱活动在已婚夫妇中引发了嫉妒场面。 更糟糕的是,一名妇女取消了她的周末计划,让哥哥护送她上班。她甚至让家人开始私人调查。

其实报纸 埃尔佩斯 报告称,不仅有一名信徒,而且还有几名妇女受到信的严重威胁。相信她们被精神病患者缠身,许多妇女将自己锁在屋内,只有在她们陪同下由男性陪伴,她们才会出去。尴尬的是,菲亚特(Fiat)得知妇女的可怕反应后便提前停止了竞选活动。mFiat最终发出了第二封信,而并非他们最初计划的那封信。这次是一封道歉信,上面有签名,小册子和对最近的菲亚特商店的邀请。据报道,这些道歉信还载有第三封解释该运动的信。 

萨拉戈萨市高等法院对菲亚特发送信件的罚款。而且虽然被告上法庭对任何公司都没有好处’的声誉,菲亚特的罚款象征着 155,000比塞塔 (约1,100美元)。 法院 该公司还下令该公司向一名萨拉戈萨妇女支付14万比塞塔(合993.54美元)的赔偿,原因是该妇女亲自将这一问题提交法院。

菲亚特(Fiat)与克莱斯勒(Chrystler)合并两年后,因其在2016年明显令女性感到不适而重新受到关注。 菲亚特的阿根廷分公司开始向新车拥有者分发小册子。手册中附有手册,说明女性(称为副驾驶-)应如何 至少有漂亮的腿 如果他们将成为菲亚特的副驾驶。 该手册还包含以下说明: “如果女士的裙子太短,我们建议她坐在后座以保持注意力。”

一家公司在大约二十年的时间里投放了两个极端性别歧视微信真人赌钱,两次走了很远就走了两遍,最终指向了一个更大的问题。个性化。当品牌使用信息时,客户没有提供信息,或者,如果您对微信真人赌钱跟踪的弊端一无所知,则不会 明知地 给他们,它’对于营销而言,令人不安的是立即更可行。当品牌以有害的方式或以像菲亚特的情书那样被认为有害或潜在有害的方式使用客户信息时,营销也会变得令人毛骨悚然。
个性化对于与客户建立联系非常重要,但必须使其成为消息–要么只是为了它,要么就是因为您可以–几乎总是因为怪异和不真实而脱落。虽然这可能不会有害,但是当品牌使用客户的个人详细信息和数据做出假设时,公司似乎了解得太多了–或至少比他们预期的要多,而且没有人希望感到被缠扰。
通常,营销中的错误假设是不正确的或侮辱性的’,因为他们被解释为种族主义者或性别歧视者。如果您听过我们的剧集 提出性别歧视观点的品牌 那么您可能会知道Bic对性别歧视营销“有罪”。
“为她而生”可能是无可否认的性别歧视,但它从未越过界限变得令人毛骨悚然–至少不像菲亚特那样。而且,这家意大利汽车制造商可能不止一次犯下令人毛骨悚然和性别歧视的假象,但并非唯一。 

福特公司推出了一个微信真人赌钱活动,乍一看令人毛骨悚然,一眼就看到了性别歧视。印度福特想展示两厢菲戈的行李箱空间。 福特印度公司投放了三则微信真人赌钱,其中有被困在菲戈行李箱中的人。 一辆汽车由一名男子驾驶时,一个行李箱中有三名男子。其中两则微信真人赌钱以女性捆绑并挤在后备箱中为特色。

菲亚特在1994年和2016年投放性别歧视微信真人赌钱时可能缺乏自我意识和洞察力,但福特印度的后备箱微信真人赌钱则在2013年投放 国家强奸危机 在印度。 最初,福特2013年的竞选活动似乎与公然的性别歧视没有太大关系。如果是这样的话,那是因为与性别歧视相比,这些微信真人赌钱主要针对与妇女健康,安全和对妇女的暴力行为相关的社会和政治问题,表现出无视,无知或不敏感。换句话说,微信真人赌钱有多令人毛骨悚然,可能会分散您对性别歧视的注意力。正如“为她而战”和菲亚特在2016年的“副驾驶”和“阿尔法男性”所展示的那样,问题不仅仅在于微信真人赌钱系列在无意间像令人毛骨悚然般出现;这是粗心和随意的性别歧视。

我们能学到什么?

  • 如果您的微信真人赌钱系列真正独特,那么就有充分的理由可以说明没有其他人这样做。
  • 只有做得好,试点测试才是准确的。测试正确的人口统计信息,时间框架和目标对于获得有用的结果至关重要。
  • 回顾历史,以防止犯同样的错误。菲亚特唯一要做的就是回顾他们过去的竞选活动,以避免他们在2016年犯下的错误。
  • 如果您想尝试个性化的营销方法,则可以通过多种方法来做到,而不会感到毛骨悚然。 
  • 如果其他所有方法都失败了,那就不要毛骨悚然。

我们谈论


[05:25]菲亚特Cinquecento营销活动
[08:25]后果
[11:00]菲亚特的回应
[16:10] 2016年菲亚特的性别歧视微信真人赌钱
[20:45]更大的问题
[24:40]福特印度惨败
[28:10]可以学到什么

Episode Script Writer: Grace WallResearch Analyst: Gertruda GilyteWebsite: //www.isbahan.com


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